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Ihr Prozess dauerhaft in Betrieb, mit dem Service von Polem

Bei Polem endet Qualität nicht mit der Lieferung eines Silos oder Lagertanks. Unsere Serviceabteilung steht Ihnen mit Inspektionen, Wartung, Schadensbehebung und Ersatzteilversorgung zur Seite. So bleibt Ihre Anlage zuverlässig und betriebsbereit.

Stillstand kostet Geld

Unerwartete Ausfälle verursachen hohe Kosten. Deshalb haben wir eine spezialisierte Serviceabteilung eingerichtet. Unsere Servicetechniker inspizieren Silos und Tanks, geben Empfehlungen und planen bei Bedarf sofortige Reparaturen oder den Austausch. Dank unseres umfangreichen Ersatzteillagers können wir schnell reagieren.

Inspektion, Reparatur, Austausch

Bei einer Inspektion messen wir unter anderem die Wandstärken und bewerten den allgemeinen Zustand Ihres Silos oder Tanks. Auf Basis dieser Daten empfehlen wir die nächsten Schritte: gezielte Reparatur oder, falls nötig, Austausch von Komponenten oder Bauteilen.

Schnell wieder einsatzbereit

Schaden an einem Silo oder Tank? In vielen Fällen können wir diesen schnell und effizient beheben. Unsere Monteure sind auf das Laminieren von Verbundmaterialien spezialisiert, eine Technik, die viel Fachwissen erfordert. So ist Ihre Anlage rasch wieder betriebsbereit, mit minimaler Störung Ihres Prozesses.

Wartung für dauerhafte Leistung

Polem bietet Wartungsverträge an, abgestimmt auf die Nutzungshäufigkeit und das Risikoprofil Ihrer Anlage. Durch regelmäßige Wartung bleiben Silos und Lagertanks langfristig sicher und zuverlässig in Betrieb.

Kontakt zu unserem Service-Team

Wenn Sie Fragen zum Service haben oder Ersatzteile bestellen möchten, können Sie sich direkt an uns wenden, indem Sie das unten stehende Serviceformular ausfüllen oder rufen Sie Marcel de Jong oder Nynke IJkema direkt an.

Kundendienst & Service

Unsere Abteilung After Sales & Service ist bereit, Ihnen bei allen servicebezogenen Fragen oder Ersatzteilbestellungen zu helfen. Kontaktieren Sie sie mit dem untenstehenden Serviceformular.

Kontaktpersonen: Marcel de Jong und Nynke IJkema sind Ihre engagierten Ansprechpartner für alle Serviceangelegenheiten.

Haben Sie Fragen oder brauchen Sie Rat?

Wenden Sie sich an unsere Serviceabteilung, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Installation

Auf Wunsch übernimmt unser Serviceteam die Installation Ihres Silos oder Tanks direkt vor Ort. Wir sorgen für die korrekte Platzierung, den Anschluss und die Einbindung in Ihre Prozessumgebung, selbstverständlich gemäß aller relevanten Normen.

Inspektionen

Wir bieten sowohl einmalige als auch regelmäßige Inspektionen an. Ein Silo oder Tank mag stillstehen, aber in der Praxis entstehen Fehler oft durch falsche Nutzung, fehlerhafte Anschlüsse oder wechselnde Materialien. Unsere Inspektionen helfen, Risiken frühzeitig zu erkennen.

  • Einmalige Inspektionen: Für gezielte Kontrollen bei Zweifeln oder sichtbaren Schäden.
  • Periodische Inspektionen: Zur systematischen Überwachung auf Abnutzung, Verformung, Schieflage oder Leckagen.

Verkauf oder Standortwechsel

Möchten Sie einen Polem-Silo oder -Tank weiterverkaufen oder an einen anderen Standort versetzen? Ein Inspektionsbericht gibt Ihnen vorab einen klaren Überblick über den technischen Zustand der Anlage, und vermeidet Überraschungen bei Wiederverwendung oder Übergabe.

Reinigung

In einigen Branchen ist regelmäßige Reinigung gesetzlich vorgeschrieben oder prozessbedingt notwendig. Zwar führt Polem diese Arbeiten nicht selbst durch, doch vermitteln wir Sie gerne an spezialisierte Reinigungsunternehmen aus unserem Netzwerk.

Kontakt Service

Modifikationen und Ersatzteile

Möchten Sie Ihre Anlage anpassen? In vielen Fällen können wir Modifikationen nahtlos umsetzen, ohne Risiko von Kältebrücken und damit ohne Kondensat- oder Feuchtigkeitsprobleme.

Auch bei Ersatzteilen sind Sie bei uns richtig. Wir führen die gängigen Materialien standardmäßig auf Lager. Auf Wunsch kommen unsere Monteure zur Montage oder Laminierung direkt zu Ihnen, für eine schnelle Wiederinbetriebnahme.

Schadensbehebung

Bei einem Schaden begutachten wir die Situation vor Ort. In den meisten Fällen können wir den Schaden bis zur ursprünglichen Festigkeit reparieren, mit hochwertigen Materialien und Techniken. So vermeiden Sie kostspielige Neuanschaffungen und halten Ihren Prozess effizient am Laufen.

Transport und Installation

Sie entscheiden, ob Sie Transport und Installation Ihrer Anlage an Polem übergeben oder mit eigenen Partnern arbeiten. Wir bieten umfassende Unterstützung, von Genehmigungen und Routenplanung bis hin zur technischen Begleitung vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

Service & aftersales

Sind Sie ausschließlich in den Niederlanden tätig?
Haben Sie Ersatzteile auf Lager?
Wie lange dauert eine durchschnittliche Reparatur?
Können Filter und Teile ebenfalls überprüft werden?
Kann ich auch eine einmalige Inspektion beantragen?
Wie oft sollte ich einen Expert Check durchführen lassen?
Was ist der Polem Expert Check?
Können Schäden vor Ort repariert werden?
Was passiert, wenn mein Silo oder Tank beschädigt ist?
Wie oft sollte ich mein Silo oder meinen Tank überprüfen lassen?
Kann ich meinen bestehenden Silo oder Tank umbauen oder erweitern lassen?
Wenn ich ein loses Teil für ein Silo benötige, können Sie mir dabei helfen?
st Polem nur ein Hersteller oder reparieren Sie auch Silos und Tanks?